A fama de um chefe mandão, que causa medo e impõe ordens aos seus colaboradores é um paradigma que vem decaindo com o passar dos anos. Nas empresas modernas, tecnológicas e inovadoras, o papel do líder passou a ganhar destaque. Ninguém quer ser mandado, mas sim entendido e respeitado.
Com grandes mudanças nos perfis dos profissionais, o mercado precisou se adaptar. A pandemia do Covid-19, isolamento social, home office e a tecnologia imposta acelerou esse processo. De março a outubro de 2020, a pesquisa pelo termo “curso de liderança e gestão de pessoas” nos buscadores da internet, aumentou em mais de 250%, segundo o Google Trends.
Na escola, aprendemos a competir e a mandar. A colaboração e a liderança são temas que, gradualmente, estão sendo inseridos nos estudos. Por isso, precisamos identificar quem são os chefes e quem são os líderes.
Características de um chefe
Em sua grande maioria, os chefes são as pessoas colocadas em um alto nível de poder, com forte tendência a ser autoritário e comandar os funcionários com ordens diretas, considerando-os subordinados.
A principal característica de um chefe é a centralização do poder, ou seja, não divide as atividades, não compartilha o conhecimento e foca apenas nos resultados lucrativos.
Uma das dificuldades que um chefe enfrenta é no momento do feedback. Geralmente, esse retorno é inexistente ou falho. Os chefes não incentivam, não elogiam e não motivam a sua equipe, acreditando que ao realizar um bom trabalho, o colaborador “não fez mais do que sua obrigação”.
Características de um líder
De acordo com James C. Hunter, em seu livro “O Monge e o Executivo”, liderança é “a habilidade de influenciar pessoas para trabalharem entusiasticamente visando atingir objetivos comuns, inspirando confiança por meio do caráter”.
Ou seja, um líder não é formado pelo título ou cargo que ele possui, mas sim pela influência que ele tem na vida de quem está ao seu redor.
Diferente do chefe, um líder conduz e inspira as pessoas, sendo o maior motivador da equipe. Enquanto os chefes são temidos, os líderes são respeitados e, muitas vezes, admirados pelo time.
Uma boa liderança envolve diversas missões e habilidades de quem está à frente da equipe. Entre elas, estão:
Preparar a equipe para alcançar suas metas;
Ajudar os profissionais a desenvolver suas habilidades;
Encorajar e dar suporte nos desafios;
Criar um ambiente seguro e confortável;
Passar confiança;
Delegar e dar liberdade ao time.
Ao realizar essas atividades, o líder gera diversos benefícios para a empresa, mas, o principal deles é resultar em uma equipe muito mais eficiente e assertiva em suas atividades.
Atitudes de chefe x líder
Identificar as diferenças entre estes dois perfis é muito mais fácil do que imaginamos. Ao colocar as informações de forma comparativa, nos deparamos com os resultados tóxicos que um chefe pode alcançar no ambiente de trabalho.
CHEFE | LÍDER |
diz: eu; vá | diz: nós; vamos |
manda | orienta |
procura culpados | busca soluções |
fiscaliza | confia |
desmoraliza | impulsiona |
recusa ajuda | pede ajuda |
fala muito | ouve bem |
retém | delega |
amedronta | inspira |
Todo ser humano gosta de ser acompanhado, de aprender e crescer com suas próprias habilidades. Mas, para isso é essencial uma boa e consciente liderança. Essa não é uma missão apenas para os setores de recursos humanos, mas de todos os membros de uma equipe. Se você é empreendedor ou atua como colaborador em uma empresa, comece por você.
Assista, leia e escute conteúdos sobre liderança, a fim de adquirir e aprofundar o seu conhecimento. Assim, será muito mais fácil de identificar e aplicar as características de um líder em sua rotina. Não sabe onde encontrar informações? Confira as dicas:
Livro: 21 leis irrefutáveis da liderança de John Maxwell
Podcast: 5 frases de um chefe fraco e inseguro de Flávio Augusto
Vídeo: Um guia para liderança colaborativa de Lorna Davis
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