Atendimento
Perguntas frequentes
Encontre aqui as respostas para as principais dúvidas sobre a Cidade Criativa Pedra Branca, nossos serviços, produtos e atendimento.
Dúvidas sobre o passeio Pedra Branca ou eventos?
- Sobre os eventos futuros, onde encontrar?
- Qual o horário de funcionamento do Passeio Pedra Branca?
- Telefone para achados e perdidos:
- Como participar da Feira de Artesanato
- Como participar como expositor ou com o food truck, dos eventos como por exemplo o Saint Patrick´s Day?
- Para fazer piquenique com crianças na praça do espelho d’água, é permitido ou precisa de autorização?
- Como solicito informações para fazer meu trabalho TCC / faculdade / mestrado / etc?
- Posso realizar uma panfletagem ou ações de divulgação da minha empresa / meu negócio, no Passeio Pedra Branca?
- Como faço para realizar um evento no Passeio Pedra Branca?
- Como eu fico sabendo da agenda de eventos ou reservo um espaço no auditório Atrium Offices?
Dúvidas sobre realização de visitas técnicas no showroom da Pedra Branca ou trabalhos de curso a respeito da empresa?
- Como faço para agendar uma visita ao showroom da Pedra Branca?
Dúvidas sobre o financeiro?
- Como faço para obter meu extrato/recibo para Imposto de Renda?
- Como atualizar meus dados cadastrais?
- Como faço para obter meu boleto mensal?
- Consigo emitir a 2º via do meu boleto vencido?
- Qual o prazo para confirmar uma parcela que eu paguei?
- Posso pagar parte do boleto?
- Posso antecipar parcelas ou valores do meu contrato?
- Consigo emitir o boleto da taxa de condomínio pelo Portal do Cliente?
- O valor da minha parcela é fixo?
- Em qual momento minhas chaves serão entregues?
- Quero transferir meu contrato para outra pessoa, como faço?
- Quero rescindir o meu contrato, o que devo fazer?
- Como consigo emitir boletos dos alugueis do Passeio Pedra Branca e Passeio Primavera?
Dúvidas sobre obras, plantas de imóveis ou localização de terrenos?
- Como está a obra do Aeropark?
- Onde está localizado meu terreno no Bairro Pedra Branca?
- Como consigo a planta do meu apartamento?
Dúvidas sobre escrituras e IPTU?
- Como é o processo de escrituração de imóveis?
- Como consigo maiores informações sobre IPTU?
- Como consigo o número do cadastro e inscrição imobiliária do meu terreno, apartamento ou sala comercial?
Dúvidas sobre o seu contrato?
- Como posso solicitar uma cópia do meu contrato de compra e venda?
Dúvidas sobre assistência técnica?
- Estou com problemas em meu apto, como faço para abrir um chamado?
Dúvidas sobre a administração da Pedra Branca?
- Como localizo endereços na Pedra Branca?
- Qual o telefone da empresa?
- Como posso identificar as empresas instaladas nos prédios localizados no Passeio Pedra Branca?
- Gostaria de apresentar minha empresa e prestar serviços para a Pedra Branca. Como faço?