Service
Frequently Asked Questions
Find here the answers to the main questions about Cidade Criativa Pedra Branca, our services, products and support.
Questions about the Pedra Branca tour or events?
- About future events, where to find them?
- Qual o horário de funcionamento do Passeio Pedra Branca?
- Telefone para achados e perdidos:
- How to participate in the Craft Fair
- How to participate as an exhibitor or with a food truck in events such as Saint Patrick's Day?
- Is it allowed or do I need authorization to have a picnic with children in the water mirror square?
- How do I request information to do my TCC / college / master's / etc work?
- Can I carry out leafleting or promotional activities for my company/business on Passeio Pedra Branca?
- How do I hold an event at Passeio Pedra Branca?
- How do I find out about the events calendar or reserve a space in the Atrium Offices auditorium?
DÚVIDAS SOBRE REALIZAÇÃO DE VISITAS TÉCNICAS NO SHOWROOM DA PEDRA BRANCA OU TRABALHOS DE CURSO A RESPEITO DA EMPRESA?
- How do I schedule a visit to the Pedra Branca showroom?
Dúvidas sobre o financeiro?
- How do I get my Income Tax statement/receipt?
- How do I update my registration data?
- How do I get my monthly bill?
- Can I issue a second copy of my expired bill?
- What is the deadline to confirm an installment that I have paid?
- Can I pay part of the bill?
- Can I advance installments or amounts of my contract?
- Can I issue a condominium fee invoice through the Customer Portal?
- s the value of my installment fixed?
- When will my keys be delivered?
- I want to transfer my contract to someone else, how do I do it?
- I want to terminate my contract, what should I do?
- How can I issue invoices for Pedra Branca and Passeio Primavera rentals?
Dúvidas sobre obras, plantas de imóveis ou localização de terrenos?
- How is the Aeropark work going?
- Where is my land located in Pedra Branca Neighborhood?
- How do I get the blueprint for my apartment?
Dúvidas sobre escrituras e IPTU?
- Como é o processo de escrituração de imóveis?
- Como consigo maiores informações sobre IPTU?
- How do I get the real estate registration and registration number for my land, apartment or commercial space?
Dúvidas sobre o seu contrato?
- Como posso solicitar uma cópia do meu contrato de compra e venda?
Dúvidas sobre assistência técnica?
- Estou com problemas em meu apto, como faço para abrir um chamado?
Dúvidas sobre a administração da Pedra Branca?
- Como localizo endereços na Pedra Branca?
- Qual o telefone da empresa?
- Como posso identificar as empresas instaladas nos prédios localizados no Passeio Pedra Branca?
- Gostaria de apresentar minha empresa e prestar serviços para a Pedra Branca. Como faço?